DR B

No tak, ma się pani dobrze, za wyjątkiem zmian w poziomie cukru we krwi. Jestem zadowolony z wyników badania i z tego, że przyszła pani teraz, bo mogłoby z tego wyniknąć coś dużo gorszego. No i jest pani w świetnym towarzystwie, miliony ludzi mają cukrzycę, jak się to fachowo nazywa. A najlepsza wiadomość jest taka, że można nad tym w pełni panować, jeśli będzie pani o siebie należycie dbać, to nawet pani nie zauważy, że coś pani dolega. W rzeczy samej myślę, że miała to pani od jakiegoś czasu i jak się pani sama przekona, lepsza dieta i ćwiczenia sprawią, że przybędzie pani dużo energii i witalności.

Jak widzisz, obaj lekarze przekazali tę samą informację, ale dr B dozował ją w małych dawkach, pozwalając pacjentce stopniowo pogodzić się z myślą, że jest chora i przetrawić swoją sytuację, co wydatnie zmniejszyło siłę ciosu. Używał oględnych określeń i podkreślał pozytywy, takie jak dobry ogólny stan zdrowia szkło dekoracyjne . Cała jego wypowiedź tchnęła optymizmem, mówił: „Jestem zadowolony… że przyszła pani teraz…” zamiast „Przykro mi…”. Oczywiście pacjentka musi poznać inne aspekty problemu, ale na to jest czas. A kiedy pierwsze wrażenie zostanie przetrawione, będzie mogła przyjąć dalsze informacje, nie doznając szoku i nie wpadając w depresję z powodu choroby.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s